الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة طريقة التعامل مع البيانات عند تصفح موقع توريداتكو أو تجهيز استفسار والتواصل مع المبيعات.

آخر تحديث:

البيانات التي تختار مشاركتها

يمكنك تصفح الأصناف دون إنشاء حساب. في نموذج الاستفسار، تفاصيل الطلب مطلوبة لتجهيز الرسالة، بينما الاسم واسم الشركة أو المحل ومكان التوصيل حقول اختيارية.

النموذج يجهز الرسالة داخل متصفحك؛ لا يرسلها إلى خادم توريداتكو ولا يحفظ مسودة في تخزين الموقع. عند اختيار «متابعة على واتساب»، تُنقل التفاصيل في رابط إلى خدمة واتساب، حتى قبل إرسال الرسالة. يمكنك مراجعة الرسالة وتعديلها هناك، ولا تصل إلى فريق المبيعات إلا عندما ترسلها بنفسك.

عند التواصل، تشارك معنا تفاصيل رسالتك وبيانات التواصل التي تتيحها الخدمة، مثل رقم الهاتف. شارك فقط ما يلزم للرد على طلبك، وتجنب إرسال بيانات الدفع أو المعلومات الحساسة.

استخدام بيانات الاستفسار

نستخدم ما تشاركه في المحادثة للرد على أسئلتك، ومراجعة الأصناف والمواصفات والكميات، وإعداد عرض السعر وترتيب التوريد والتوصيل عند الاتفاق. تجهيز رسالة في الموقع لا يُعد طلب شراء مؤكدًا.

الاستضافة وإحصاءات الزيارة

يُستضاف الموقع على Vercel. عند طلب الصفحات، تعالج جهة الاستضافة معلومات الاتصال الفنية، مثل عنوان الإنترنت وبيانات المتصفح، لتقديم الموقع وتشغيله وحمايته.

يتضمن الموقع Vercel Web Analytics لفهم الزيارات بصورة إجمالية، مثل الصفحات التي تُزار ونوع الجهاز والمتصفح ومصدر الزيارة والموقع التقريبي. وفق توثيق Vercel، تعمل هذه الإحصاءات دون ملفات تعريف ارتباط للتحليلات. لا يرسل نموذج الاستفسار محتوى حقوله كأحداث إلى أدوات القياس.

للتفاصيل عن معالجة البيانات لدى المزود، راجع الروابط التالية:

واتساب والخدمات الخارجية

تفتح روابط واتساب خدمة خارجية لها شروطها وسياسة خصوصيتها. فتح الرابط ينقل إليه رقم المبيعات والنص المُجهز، أما إرسال الرسالة فيتم باختيارك داخل واتساب. تخضع معالجة البيانات لدى تلك الخدمة لسياستها.

سياسة خصوصية واتساب (يفتح في نافذة جديدة)

استفسارات الخصوصية وطلبات البيانات

للسؤال عن بيانات شاركتها مع فريق المبيعات، أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر وسائل الاتصال الموضحة في الموقع. سنراجع طلبك وما يمكن تنفيذه وفق طبيعة التعامل وأي التزامات واجبة. قد نحتاج إلى معلومات كافية للتأكد من ارتباطك بالمحادثة المقصودة.

تواصل معنا بخصوص الخصوصية

تحديث هذه السياسة

عند تغيير طريقة عمل الموقع أو أدواته، نحدّث هذه الصفحة وتاريخ المراجعة أعلاه. يمكنك الرجوع إليها للاطلاع على طريقة التعامل مع البيانات.